Про компанію

Сервісний центр mTa обслуговує цифрову техніку вже понад 16 років, починаючи з 2002 року.

За цей час ми відкрили 4 сервісні центри, один з них у Львові і три в Чернівцях.

Створили власну школу майстрів та школу менеджерів по обслуговуванню клієнтів.

Важливим досягненням також є те, що 96% клієнтів задоволені рівнем обслуговування та рекомендують нас своїм друзям та знайомим.

Ми надаємо 6 місяців гарантії на 98% видів ремонтів. У нас Ви не почуєте фразу “робить, то й робить” або “гарантія до дверей”, як в інших сервісних центрах.

Дізнайтеся більше, що ми робимо для того, щоб забезпечити високу якість виконаних ремонтів, а значить і ваш спокій.

Що ми робимо для того, щоб забезпечити
якість, а значить і Ваш спокій?

купуємо оригінальні запчастини або копії високої якості й пропонуємо Вам вибір за ціною. При цьому термін гарантії не змінюється. У нас є надійні та перевірені постачальники запчастин та їх наявність;

постійно навчаємо майстрів у власній школі ремонту та на курсах у виробників техніки. Штат майстрів постійно зростає і всі вони працюють разом, що дозволяє їм обмінюватися досвідом і підвищувати свій рівень кваліфікації;

використовуємо висококласне сучасне обладнання і постійно оновлюємо його, що дає можливість робити ремонт ще швидше та якісніше;

записуємо процес ремонту Вашої техніки на відео. Таким чином, завжди можемо продемонструвати його клієнту, якщо у нього виникають сумніви. На щастя, клієнтів, які передбачають, що у них можуть "зняти запчастину" стає все менше;

тестуємо техніку після ремонту, щоб переконатися, що дефект виправлений і Вам не доведеться повторно до нас приходити.

Якість виконаної роботи - це звичайно головне, адже клієнти приходять саме за цим. А як же комфорт, сервіс, обслуговування? Це не менш важливо!

Ось що ми зараз можемо запропонувати, щоб Ви відчули, що ми дійсно дбаємо про Ваш комфорт:

для Вашої зручності ми працюємо без вихідних, з 9.00 до 20.00. У сервісному центрі є вода, безкоштовний wi-fi, кондиціонер;

Сервісний центр легко знайти. Він розташований на центральній площі міста, куди можна легко добратися будь-яким видом транспорту. Є місце для паркування;

оформлення відбувається дуже швидко, Ви отримуєте правильно заповнені документи. Ми надамо інформацію про стан ремонту зручним для Вас способом: смс, дзвінок, перевірка на сайті й Вам не доведеться нервувати в очікуванні інформації про результат;

Ваша техніка до моменту видачі буде зберігатися в індивідуальній коробці, яка надійно захищає її від подряпин і інших пошкоджень;

для того, щоб Ви залишалися на зв'язку на час ремонту, ми пропонуємо Вам безкоштовно телефон з підмінного фонду;

в залі завжди працюють як мінімум два менеджери. Це дозволяє скоротити час очікування, в разі якщо утвориться черга;

наші менеджери, навіть дівчата, мають технічну освіту, вміють уважно слухати й здатні правильно Вас зрозуміти. Їх головне завдання, щоб в результаті Ви залишилися задоволеними й могли порекомендувати нашу компанію своїм друзям.

А тепер трохи
про гроші:

Ціни на ремонт у нас конкурентні. Наші менеджера щодня корегують ціни на послуги ремонту та запчастини щоб вони були актуальними.

Ціну на послугу ремонту і запчастину Ви дізнаєтесь одразу після діагностики. Ремонт виконають лише після Вашої згоди.

Діагностика безкоштовна, навіть якщо Ви відмовитесь від подальшого ремонту.

Якщо під час діагностики майстер побачить, що вигідніше купити нову техніку - ми про це Вам повідомимо. Вибір залишається за Вами.

Постійні клієнти отримують у нас 10% знижки на роботу майстра та до 4% на запчастини.

Якщо Ви ще не ремонтували у нас техніку - даруємо Вам 50 грн знижки на перший ремонт. Просто залиште заявку на сайті.

Нехай Ваша техніка служить справно і радує Вас!

Отримайте 50 грн знижки на ремонт

Залиште заявку просто зараз, ми зв'яжемося з вами протягом робочого дня!